Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та компанією fenlorick щодо використання послуг планування харчування. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

fenlorick надає персоналізовані послуги планування харчування для людей зрілого віку з метою підтримки здорового способу життя та покращення загального самопочуття.

2. Опис послуг

fenlorick надає наступні види послуг:

  • Персональне планування харчування: розробка індивідуальних меню та раціонів
  • Дієтичні консультації: професійні поради з питань здорового харчування
  • Онлайн підтримка: постійна допомога та відповіді на питання
  • Корекція планів: адаптація меню відповідно до потреб та результатів

3. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про свої потреби у харчуванні
  • Повідомляти про всі обмеження у харчуванні та стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів з харчування
  • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я або потребах
  • Використовувати послуги виключно для особистих потреб

4. Обов'язки fenlorick

Компанія fenlorick зобов'язується:

  • Надавати професійні послуги планування харчування відповідно до сучасних стандартів
  • Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнтів
  • Надавати кваліфіковані консультації та підтримку
  • Своєчасно відповідати на запити та повідомляти про зміни у послугах

5. Вартість послуг та оплата

Інформація про вартість послуг:

Базовий план

від 500 грн/тиждень

Стандартний план

від 800 грн/тиждень

Преміум план

від 1200 грн/тиждень

  • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Консультації оплачуються окремо згідно з прейскурантом

6. Скасування та повернення

Умови скасування послуг та повернення коштів:

  • Ви можете скасувати послуги у будь-який час, повідомивши нас заздалегідь
  • Повернення коштів можливе за неналежно надані послуги
  • Часткове повернення розраховується пропорційно до невикористаного періоду
  • Термін розгляду заяв на повернення коштів - до 14 робочих днів

7. Обмеження відповідальності

ВАЖЛИВО: Наші послуги планування харчування мають інформаційно-консультативний характер та не замінюють професійної медичної допомоги.

  • Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
  • Компанія не несе відповідальності за наслідки недотримання рекомендацій
  • При погіршенні самопочуття необхідно негайно звернутися до лікаря
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів харчування

8. Конфіденційність

Вся інформація, надана вами під час користування нашими послугами, є конфіденційною. Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності .

9. Зміни до умов

fenlorick залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.

10. Вирішення спорів

При виникненні спорів або непорозумінь:

  • Прагнемо вирішувати всі питання шляхом переговорів
  • Звертайтеся до нас через контактну форму на сайті
  • У разі неможливості досягнення згоди - відповідно до законодавства України

11. Контактна інформація

З питань стосовно цих Умов використання звертайтеся:

Компанія: fenlorick

Послуги: Планування харчування для людей зрілого віку

Зв'язок: Через контактну форму на головній сторінці сайту